2019年12月2 日上午，第六届GDMS 全球数字营销峰会在中国上海宝华万豪酒店盛大开幕。今年的大会主题聚焦于“决胜微时刻”。消费者注意力以及媒介环境都越发碎片化的今天，品牌只有对客户体验进行更为精细的洞察，向用户传达契合场景的信息，才能实现高效互动并驱动商业增长。

网易传媒作为GDMS的战略合作伙伴，今年不仅深度参与了主会场演讲、一对一交流等环节，网易态度营销还对参与活动的各大品牌和广告主进行了深度专访，力求在2019年的末尾，为大家带来最新营销资源的同时，回顾和总结市场营销领域的前沿者的洞察与探索。

以下是对百事大中华区饮料品类首席营销官叶莉的采访实录：
Q1:作为广告主，您认为广告营销行业今年遇到的最大的挑战/痛点是什么？
a)     国内纷繁复杂媒体环境决定了传播内容和呈现形式的细分化，这使目标用户更难触达，给品牌与消费者建立黏性互动与持久沟通成为挑战。:
 
Q2:随着大数据、AI、5G的发展，如何看待创意、内容、技术在市场营销行业的挑战和机遇？
a)     科技的进步必然会推动营销的发展，这也为各行业带来的前所未有的机遇。无论是大数据、AI还是5G，其核心都是帮助企业节约成本、提高效率、挖掘更多营销渠道。而如何将创意与内容的融入到科技中，以更深的维度触达消费者，这是营销人需要不断去思考与挖掘的。
b)    在过去的一年里，百事积极尝试将科技与营销结合，升华营销价值：
i:2019百事“把乐带回家”，与阿里集团展开千人千面的大数据技术合作，打造共创性内容互动——独家印记。手机AR扫描罐身，从细节到宏观多角度为每个人打造脑海中最生动的“家”，技术加持品牌与消费者的情感共鸣。
ii:2019百事盖念店活动流程上，利用“AI扫码识别”技术，化产品为入口，收集渴望币兑换跨界潮流，提升了活动的科技感与趣味性。
 
Q3：百事将自己定位为一个年轻文化的领导者，在保持品牌年轻化这方面，能否和我们分享一下百事的秘诀或者策略？
a)     无论是哪一代年轻人，他们都有自己热爱的文化，在文化的背后，是他们的精神诉求。百事一直以来都作为一个倾听者去了解他们的诉求，为他们提供机会和舞台，并激励他们去行动，去创造，将这种热爱转化成自己的成长标签，并享受这种热爱。
b)    百事走进年轻人的文化圈。现代的年轻人兴趣广泛，追求张扬个性的社会表达。百事作为年轻潮流文化符号，持续地将品牌营销深入到音乐、舞蹈、时尚、娱乐等多个层面，为年轻人释放潮流文化热爱、提供社交互动提供平台，并希望做这些事给年轻人带来更多的能量启发。
c)     通过“百事盖念店”、《校园最强音》等，打造品牌在潮流、音乐领域的圈层阵地，聚拢一群认可品牌精神的忠实用户，渗透年轻生活场景影响更多年轻人。
 
Q4：越来越多的广告主开始关注实效营销，对此您怎么看？
a)     效率对于这个时代来说是一种普遍的衡量标准，所以的确有愈来愈多的企业开始关注实效营销。然而，做一个产品比较快和容易，做一个能够沉淀下来一直存在的品牌，是有一定难度的。
b)    一直以来，百事都在为自身创造意义与情感价值，延续消费者对品牌的热爱。从2012开始的“把乐带回家”，诉说“家”与“人”的故事，到携手阿里利用大数据打造“千人千面”的“独家印记”，再到与中国妇女发展基金会旗下的公益项目“妈妈制造”共同推广非遗传统艺术，百事始终坚守时效与社会效益共存的营销初心，用一点一滴的行动，实现了消费者与品牌的情感共振。
c)     我们认为，主要秉持初心并一直探索突破，可以达到商业效益和社会价值并存的“实效”。
 
Q5：随着“国潮”、“跨界”、“公益”等一些热门营销玩法的流行，百事对此如何看待，在品牌差异化方面是否有独门之道？
a)     成功的营销看起来“天马行空”，但其实本质上原则及限制很多。成功的营销，应该是找到并释放品牌与生俱来的基因特性。百事作为具有“年轻”基因的品牌，一直基于对年轻群体的了解，去探索与实践新兴的营销玩法。
b)    比如说，大家都在说今年是“国潮”元年，这么火爆的背后百事洞察到这是年轻人对于中国文化的自信与热爱、对于本源身份的肯定。今年的百事盖念店活动，有非遗瑶绣“潮”品、有国民品牌回力、凤凰、红双喜的经典回潮单品，为这些品牌带去营销思路的碰撞与文化底蕴的交流，也希望推动年轻人关注国潮背后的品牌故事与原创灵感。
c)     以上这个案例就很好把“国潮”“跨界”“公益”等很好地结合在一起，实现品牌、合作方、消费者三方的共鸣，同时也帮助非遗传承这个社会议题。

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